Maxwell lopes

Oi boa tarde,então meu problema e o seguinte,estava tento problema com erro critico no jogo e logava normal até então,decidi então formatar a minha maquina até ai tudo bem,agora não consigo entrar no jogo,parece que alguma coisa trava a comunicação com o site e o próprio jogo,quando abro o jogo pelo lauch ele não consegue e no site da erro! alguém pode me ajudar? obrigado des de ja!