Ok, yo te ayudo. Al loguear en la pagina web, donde sale el nick de tu pj y la cuenta donde está, hay 2 botones: change password y recovery password. En la segunda opcion, te envia un correo al mail registrado de la cuenta, y carga una ventana que dice "verificacion code". Ahi es donde pones la clave con numeros que sale en tu correo, tras lo cual, si el codigo está correcto, te pide una nueva contraseña. Ahi pones una contraseña de 8 caracteres minimo (se recomienda numeros y letras, con una letra en mayuscula), y te saldra "success". De ahi, entras al juego y listo.